AEGISGRID
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Perguntas

Perguntas frequentes

Respostas curtas para o que mais nos perguntam. Para ajuda passo a passo, veja o guia de uso.

O básico

O que é o AegisGrid?
Um bot do Discord que faz o trabalho que muitos servidores dividem entre vários bots: moderação, AutoMod, tickets, boas-vindas, cargos, níveis, alertas e mais. Tudo é configurado neste site, então você não precisa decorar comandos. Ele também mantém uma Trust Score para cada membro, compartilhada entre todos os servidores que usam o AegisGrid.
É grátis?
Sim. Moderação, AutoMod, tickets, onboarding, níveis, a Trust Score e quase todo o resto são grátis, e vão continuar sendo. O Shield ($2.99/month) e o Grid ($4.99/month) adicionam extras como alertas de live, formulários, a economia avançada, anti-nuke e o registro completo. Veja a página de planos para a lista completa.
Preciso saber programar ou montar servidores no Discord?
Não. O Easy Build pode montar um servidor inteiro a partir de um modelo, e o Assistente de configuração explica cada recurso um passo de cada vez. Se preferir ficar no Discord, digite /panel para ter botões para as tarefas comuns.
O AegisGrid toca música?
Não. O YouTube e o Spotify não permitem que bots toquem as músicas deles no Discord, e os bots que faziam isso foram derrubados. Preferimos não criar algo que quebra as regras deles e poderia sumir.

Trust Score

Como a Trust Score funciona?
Todo mundo começa em 0, e a pontuação vai de −1000 a +1000. Silenciamentos, expulsões, banimentos e reclamações diminuem; reações de outras pessoas, tempo em canal de voz e kudos dos admins aumentam, com limites diários para ninguém farmar pontos. Só os últimos seis meses contam, então dá para se recuperar. Qualquer um pode consultar uma pontuação com /trust.
Um servidor sozinho pode arruinar a pontuação de alguém?
Não. Cada servidor só pode tirar uma quantidade limitada, e a lista negra compartilhada exige marcas negativas de pelo menos dois servidores diferentes. Moderadores que abusam do poder também são pegos: o AegisGrid avisa o servidor, depois tira Trust Score desse moderador e, por fim, sai do servidor.
Minha pontuação está baixa ou estou na lista negra. O que posso fazer?
Marcas antigas param de contar depois de seis meses, e ser um bom membro faz a pontuação subir de novo. Se um servidor baniu você e tem recursos ligados, você pode pedir para ser desbanido pelo link da mensagem de banimento. Um servidor também pode perdoar você só para ele, mesmo que esteja na lista negra.
Meu servidor pode desligar a Trust Score?
Não, ela está sempre ligada, porque só funciona se todos os servidores participarem. Cada servidor escolhe o que acontece quando alguém da lista negra entra: avisar a equipe ou banir na hora.
Banimentos feitos com outros bots ou pelo próprio Discord contam?
Sim. O AegisGrid lê o registro de auditoria do Discord, então um banimento, expulsão ou silenciamento conta, seja feito pelo AegisGrid, por outro bot ou com o botão direito no Discord. Banimentos temporários custam menos que os permanentes, e o custo depende da duração.

Configuração

Quais permissões o AegisGrid precisa? Ele precisa de Administrador?
Ele nunca pede Administrador. O link de convite pede só o que os recursos usam, como gerenciar cargos e canais, moderar membros e ler o registro de auditoria. Se faltar algo, o painel avisa, e a página Permissões dos canais resolve a maioria dos problemas com um clique.
Por que o AegisGrid não consegue dar ou tirar um cargo?
O Discord só deixa um bot gerenciar cargos abaixo do dele. Abra Configurações do servidor → Cargos e arraste o cargo do AegisGrid para cima dos cargos que ele deve dar.
Não vejo os comandos novos no Discord.
Comandos novos podem levar até uma hora para aparecer depois de uma atualização. Reiniciar o app do Discord costuma mostrá-los antes. Se ainda faltar algum, veja Configurações do servidor → Integrações → AegisGrid, onde é possível esconder comandos de alguns cargos ou canais.
Como deixo meus moderadores usarem o painel sem dar Gerenciar servidor?
Na página Acesso ao painel, adicione um cargo ou uma pessoa e marque as páginas que ela pode abrir, como Tickets ou a Caixa da equipe. Ela entra aqui com o Discord e só vê essas páginas.
Como uma pessoa banida faz um recurso?
Ligue os Recursos de banimento e escolha um canal da equipe. O link é adicionado à DM que a pessoa recebe ao ser banida com /ban, e você também pode compartilhá-lo. Ela entra com o Discord, responde algumas perguntas e a equipe desbane ou recusa com um botão.

Planos e pagamento

Quantos servidores um plano cobre?
Até 5 servidores que você é dono ou gerencia. Servidores extras custam $0.99/month cada. Você escolhe quais servidores recebem o plano na página Meu plano e pode trocá-lo entre eles.
Posso cancelar?
Sim, quando quiser, em Meu plano (ou no Discord, se comprou por lá). Seus servidores mantêm o plano até o fim do período pago. As configurações dos recursos pagos ficam guardadas, então nada se perde se você voltar.
O cassino ou a loteria usam dinheiro de verdade?
Não. O dinheiro da economia do servidor é de mentira, para diversão dentro do servidor. Não dá para comprar com dinheiro de verdade nem sacar.

Privacidade e dados

Quais dados o AegisGrid guarda?
Só o que os recursos precisam. Ele nunca vê seu e-mail nem sua senha. Textos pessoais, como motivos de moderação, reclamações e respostas de formulários, são criptografados. A política de privacidade lista tudo e diz por quanto tempo fica guardado.
Posso ver ou apagar meus dados?
Sim. Entre e abra Meus dados para baixar tudo o que o AegisGrid tem sobre você, ou apagar. Algumas coisas são mantidas por segurança, como o histórico da Trust Score e os casos de moderação, e a página explica por quê.
O que acontece se eu tirar o AegisGrid do meu servidor?
As configurações e dados daquele servidor são apagados 30 dias depois que ele sai. Se você adicionar de novo antes disso, está tudo lá.

Ainda com dúvida?

O guia de uso explica cada recurso. Você também pode perguntar no nosso servidor do Discord ou mandar uma ideia na página de sugestões.

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